1- سياسة الشحن
•مدة التوصيل (3–5 أيام)
•التوصيل مع شركة سمسا
•قيمة الشحن (يتم تحديدها عند اكمال الطلب )
•التوصيل لجميع مناطق المملكة
2-حقوق العميل
•يحق للعميل تتبع الشحنة
•يحق له استلام المنتج بحالة سليمة
•في حال التأخير يتم التواصل مع العميل
3-واجبات العميل
•التأكد من صحة العنوان ورقم الجوال
•الرد على شركة الشحن عند التواصل
•استلام الطلب في الوقت المحدد
•ارجاع المنتج بحالة سليمه للكراتين